Cambridge
Academy
In London

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: ممارسات الإدارة الناجحة والقيادة الذكية

• الممارسات الدولية الحديثة في فنون الإدارة

• الاتجاهات الحديثة في تطوير الإدارة

• المفهوم التقني الحديث لمصطلح "الإدارة والقيادة المتميزة".

ظروف بيئة العمل ومظاهر العلاقات الداخلية والخارجية

• مراحل وخطوات الإدارة الاستراتيجية وفقًا لنماذج التميز

• دور الإدارة في مجال التميز المؤسسي

• المرونة في الإدارة والقدرة على التغيير بفعالية

• بناء وتعزيز ثقافة التميز بين الموارد البشرية على جميع المستويات

• إدارة المعلومات والمعرفة لدعم اتخاذ القرارات الفعالة وبناء قدرات المنظمة.

مفهوم الإدارة والقيادة الذكية

• ممارسات الإدارة والقيادة الذكية لتبسيط الأفكار وتحديد أولوياتها وتطويرها

• كفاءات الإدارة والقيادة في التعامل مع الاختلافات الثقافية والبشرية في بيئة العمل

• أهمية تنوع الفكر والإبداع والابتكار في الإدارة والقيادة الذكية

• مناقشة أثر الإدارة والقيادة الذكية على تطوير العمل، وتحفيز العزيمة، وتحقيق النتائج.

• إثراء المعرفة بأفضل الممارسات الدولية في كفاءات الإدارة والقيادة الذكية

• تعزيز مهارات القيادة لدى القادة لتحفيز الآخرين على تحسين أدائهم.

• دراسات حالة وتطبيقات عملية

اليوم الثاني: ممارسات القيادة الذكية في إدارة التغيير التنظيمي

• الإدارة الحديثة ومفهوم إدارة التغيير

• أسباب التوجه نحو إدارة التغيير (طبيعة التغيير المؤسسي - أسبابه وتحدياته)

• أنواع التغيير المؤسسي وعوامله

• أثر القادة الاستراتيجيين الأذكياء على تكيف الإدارة مع حالات التغيير المؤسسي

• القيادة الاستراتيجية الذكية وإدارة ثقافة التغيير في المنظمة.

• كيفية قياس آثار ما بعد التغيير على الأفراد والإدارة والمنظمات

• دور القيادة الاستراتيجية الذكية والأفراد أثناء عملية التغيير وبعدها

• استراتيجيات إدارة التغيير

• نماذج تخطيط التغيير

• الخطوات الثماني لنموذج كوتر

• تعديل نموذج ADKAR

• تحديد وتصميم بدائل للتغيير.

• مراحل عملية التغيير

• إعداد فريق القيادة لاستراتيجية التغيير.

• تنفيذ عملية التغيير

• تقييم عملية التغيير

• أسباب مقاومة التغيير وسبل التعامل معها (منهج كوتر)

• مراحل وأشكال ونماذج مقاومة التغيير

• نموذج إداري يتضمن الأهداف واستراتيجية التغيير والتحسين المستمر

• جوانب المخاطر في التغيير المؤسسي

• الأخطاء الشائعة في التعامل مع تغيير ثقافة قائمة

• القيادة الاستراتيجية الذكية والحفاظ على التغيير ضمن ثقافة المؤسسة

• حالات عملية وتطبيقات

اليوم الثالث: أهمية القيادة الذكية في بناء فرق عالية الأداء

• مؤشرات الحاجة إلى بناء فرق

• فوائد إدارة وبناء الفرق

• خصائص الفرق الفعالة

• مراحل تطوير الفريق

• مزايا التفويض

• لماذا فشل التفويض؟

• كيفية توزيع المهام والأدوار على أعضاء الفريق

• كيفية تقييم أعضاء الفريق

• كيفية تحفيز أعضاء الفريق

• مهارة التعامل مع التغيير

• مهارة التعامل مع النزاعات والخلافات

• مهارات التواصل لدى أعضاء الفريق

• مهارات إدارة الوقت

• مهارات التفكير الابتكاري والإبداعي

• مصادر قوة المدير والقائد في التأثير على أعضاء الفريق

• مصفوفة أنواع المرؤوسين ومصادر القوى التي يمكن للقائد اتباعها للتأثير عليهم

• حالات عملية وتطبيقات

اليوم الرابع: التفكير التحليلي، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات للقيادة الذكية

• التفكير التحليلي كعنصر من عناصر التفكير المنسق للقيادة الذكية

• مكانة التفكير التحليلي في نماذج صنع القرار ومراحل المنهج العلمي

• تصنيف أساليب تطوير التفكير التحليلي

• التفكير التحليلي وعلاقته بالتفكير النقدي

• مكانة التفكير التحليلي في النماذج المتتالية لحل المشكلات الإبداعي

• مكانة التفكير التحليلي في النماذج المدمجة لحل المشكلات الإبداعي

• مكانة التفكير التحليلي في نماذج صنع القرار ومراحل المنهج العلمي

• أساسيات إدارة الابتكار والإبداع لحل المشكلات واتخاذ القرارات.

• التفكير الاستراتيجي، وهو أهم سبيل لتحقيق التميز.

• استخدام القيادة الذكية والتفكير الإبداعي والابتكاري في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

اليوم الخامس: تنمية القدرات الإبداعية والابتكارية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

• مختبر التطوير الاستراتيجي والابتكاري

• معايير التميز في حل المشكلات بطريقة إبداعية وابتكارية.

• أهم الطرق التي تشجع بها القيادة الذكية القدرات الإبداعية والابتكارية..